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Starke Makroökonomie ist die Grundlage für die Entwicklung der Telekommunikation in Serbien

Serbien verfügt über starke makroökonomische Indikatoren sowohl für das Marktwachstum als auch für die Zuflüsse ausländischer Investitionen.
Seit PPF im August 2018 neuer Eigentümer von Telenor wurde, war unsere Hauptannahme, dass sich der Trend des Mobilfunkmarktes in Richtung Wachstum umkehren und an die positive Wirtschaftslage des Landes anpassen kann. Wir waren davon überzeugt, dass wir dank der Erfahrung von PPF aus anderen Märkten und der Telekommunikation unser Geschäft weiter ausbauen und den Markt zum Wachstum ermutigen können. Wir haben 2019 mit hervorragenden Finanzergebnissen abgeschlossen, stärker als je zuvor. Es ist gut zu sehen, wie der Mobilfunkmarkt wächst. Mit diesen Worten beschreibt Mike Michel, CEO von Telenor in Serbien, einen Querschnitt der Situation in Serbien, einem Markt, auf den die PPF-Gruppe vor etwas mehr als einem Jahr kam, als sie ein Unternehmen in Serbien von einem norwegischen Mobilfunkbetreiber erwarb.
Das Thema der diesjährigen KBF ist die vierte digitale Revolution, bei der die Betreiber eine Schlüsselrolle spielen werden. Was können wir von der 5G-Technologie erwarten und wann könnte sie in Serbien wirtschaftlich rentabel werden?
Die Wahl des richtigen Zeitpunkts ist der Schlüssel zur kommerziellen Einführung der 5G-Technologie, um sicherzustellen, dass sowohl die Industrie als auch die Gesellschaft umfassend auf ihre breite Akzeptanz vorbereitet sind. Um dies zu erreichen, ist es für uns alle, einschließlich der Regierung, der Aufsichtsbehörden, der Industrie und des öffentlichen Sektors, wichtig, als Partnern zu arbeiten und den Markt in Richtung eines kommerziellen Einsatzes zu führen, der nach 2021 erfolgen könnte. Unsere Hauptaufgabe als Betreiber ist es, nach Partnern und praktischen Implementierungsbeispielen zu suchen, die unsere Investitionen in die 5G-Entwicklung nachhaltig machen. In nur sieben Monaten seit dem Start unserer ersten 5G-Basisstation haben wir das erste unglaubliche Wissen darüber erworben, wie sich verschiedene Unternehmen mit dieser Technologie verändern können. Die Tests wurden von Unternehmen der Automobilindustrie, intelligenten Fabriken und intelligenten Schutzsystemen durchgeführt, die sowohl hier in Serbien als auch auf der ganzen Welt tätig sind.
Wie wird die Mobiltelefonie in Zukunft wachsen, da Sprache und SMS an Bedeutung verlieren?
Wie in der ganzen Welt nimmt die Nutzung der Datenübertragung durch unser Netzwerk von Tag zu Tag rasant zu. Unsere Aufgabe ist es, die Infrastruktur und die Kapazitäten zu entwickeln, um sie zu unterstützen. Abgesehen von der Tatsache, dass mobiles Internet etwas ist, ohne das man sich ein Leben in Großstädten nicht vorstellen kann, ist es auch entscheidend für die Entwicklung ländlicher Gebiete. In diesem Sinne haben wir zunächst die gesamte 4G-Bevölkerung mit schneller Konnektivität abgedeckt, und jetzt haben 60 Prozent von ihnen bereits Zugriff auf die 4G + -Technologie, die dreimal schneller ist. Angesichts des Trends, der die am häufigsten verwendeten Videodienste wie HBO oder YouTube zeigt, haben wir sichergestellt, dass diese Bewertung von höchster Qualität ist.
Wie viel wissen Benutzer über Unterschiede in der Netzwerkqualität?
Und wie! Das Gericht der Benutzer und ihre Online-Erfahrung ist der Hauptgrund, warum sie entscheiden, welche Dienste verwendet werden sollen. Ich freue mich sagen zu können, dass Telenor in diesem Jahr Rekordhöhen bei der Messung der Kundenzufriedenheit verzeichnete. Wir haben sie gebeten zu bewerten, ob sie Telenor als bevorzugten Betreiber für ihre Familie und Freunde empfehlen würden. Die Ergebnisse sind sehr positiv und der Unterschied zum Zweitplatzierten ist gegenüber dem Vorjahr deutlich größer. Kontinuierliche Kundeninteraktion, Aufwand und Investitionen, um Ihr Netzwerk dort zu erweitern, wo Sie es am dringendsten benötigen, sind der Schlüssel zu unserem Geschäft. Wir sind auch stolz darauf, dass die Qualität der Netzwerkkunden unser Hauptvorteil auf dem Markt ist.
Was bestimmt auf dem serbischen Markt vorwiegend die Nutzer für einen bestimmten Betreiber: Preis, Signalqualität, Telefonangebot oder zusätzliche Dienste?
Zuallererst ist es ein Netzwerk. Dies spiegelt sich jedoch nicht in den technischen Merkmalen wider, sondern in der Erfahrung, die Benutzer jederzeit bei der Verwendung haben. Es ist wichtig, dass sie ein starkes Sprachsignal haben, keine Unterbrechungen haben, schnell Inhalte herunterladen, ihre Lieblingsserien in hoher Auflösung ansehen, in einem Tunnel eine Reichweite haben und im Ausland Verkehr haben. Außerdem ist es wichtig, dass sie ein Gerät oder Gadget zu erschwinglichen Konditionen und Preisen auswählen können. Darüber hinaus stellen wir ihnen zusätzliche Inhalte zur Verfügung, die bereits Bestandteil des Pakets sind, z. B. digitale Musik-Streaming-Dienste von Deezer, HBO GO, NickPlay und BookMate mit Online- und Hörbüchern. Das Online-Erlebnis ist daher der Hauptgrund, warum Kunden uns wählen, aber digitale Dienste halten sie unserer Marke treu, schreibt Danas.